Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile bantovia.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturan Alıcı arasında kurulmuştur.
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: UYGAR KIRAN
Marka: Bantovia
Adres: TARLABAŞI BUL. SOĞUTMACILAR ÇARŞISI NO: 8 BEYOĞLU/
İSTANBUL
Telefon: 0535 881 9388
E-posta: destek@bantovia.com
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı: [Sipariş sırasında bildirilen ad soyad]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait bantovia.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimatıyla ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında uygulanır.
MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Satışa konu ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatları ve paket içerikleri bantovia.com internet sitesinde belirtilmektedir.
Sipariş bilgileri aşağıdaki gibidir:
Ürün Adı: Bantovia Kas ve Eklem Bandı
Ürün Miktarı: [Sipariş edilen kutu veya bant miktarı]
Paket Seçeneği: [Seçilen paket]
Ürün Bedeli: [KDV dahil ürün bedeli]
Kargo Ücreti: [Varsa kargo bedeli]
Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli: [Varsa hizmet bedeli]
Toplam Tutar: [KDV ve ek ücretler dahil toplam]
Ödeme Şekli: [Seçilen ödeme yöntemi]
Teslimat Adresi: [Alıcının adresi]
Siparişe ilişkin gerçek bilgiler, Alıcının sipariş onayı ve ön bilgilendirme kayıtlarıyla belirlenir.
MADDE 4 – SİPARİŞ VE ÖDEME KOŞULLARI
Alıcı, sipariş vermeden önce satın aldığı ürünlerin özelliklerini, satış fiyatını, ödeme yöntemini, teslimat koşullarını ve varsa ek ücretleri inceleyebilir.
Ödeme ekranında sunulan yöntemlerden biri kullanılarak sipariş oluşturulabilir.
Kapıda ödeme seçeneğinde ödeme, ürünün teslimatı sırasında gerçekleştirilir.
Kapıda ödeme için ayrıca hizmet bedeli uygulanması hâlinde, bu tutar sipariş onayından önce Alıcıya açıkça gösterilir.
MADDE 5 – TESLİMAT KOŞULLARI
Satıcı, hafta içi verilen siparişlerin aynı gün kargoya teslim edilmesini hedefler.
Ürünlerin tahmini teslimat süresi 1–3 iş günüdür.
Bu süreler teslimat adresine, kargo şirketinin çalışma koşullarına ve siparişin işlem durumuna göre değişiklik gösterebilir.
Satıcı, sipariş sırasında üstlendiği teslimat taahhütlerine ve yürürlükteki mevzuata uymakla yükümlüdür.
Siparişin ifasının mümkün olmaması hâlinde Alıcı bilgilendirilir ve ilgili yasal hükümler uygulanır.
MADDE 6 – KARGO ÜCRETİ
1.000 TL üzerindeki siparişlerde standart kargo ücretsizdir.
1.000 TL veya altındaki siparişler için kargo bedeli sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.
Kargo ve varsa kapıda ödeme hizmet bedelleri toplam sipariş tutarına dâhil edilerek açıklanır.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI
Alıcı, kanuni istisnalar saklı olmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcının ilgili süre içerisinde Satıcıya açık bir cayma bildirimi göndermesi yeterlidir.
Cayma hakkı bildirimi aşağıdaki iletişim kanalından yapılabilir:
E-posta: info@bantovia.com
Cayma hakkının kullanımına ilişkin ürün geri gönderme, geri ödeme ve diğer işlemler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
MADDE 8 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuatta belirtilen koşulların gerçekleşmesi hâlinde, tesliminden sonra koruyucu ambalajı, bandı veya mührü açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler bakımından cayma hakkı istisnası uygulanabilir.
Bu istisna, tüm ambalajı açılmış ürünlerin koşulsuz olarak iade dışı kaldığı anlamına gelmez.
Alıcının ayıplı mala ilişkin kanuni hakları saklıdır.
MADDE 9 – PARA İADESİ
Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması hâlinde, ilgili mevzuatın öngördüğü süre ve koşullar içerisinde geri ödeme gerçekleştirilir.
Geri ödeme, kural olarak Alıcının ödeme sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır.
Kapıda ödeme yapılan siparişlerde geri ödemenin gerçekleştirilebilmesi amacıyla Alıcıdan uygun ödeme bilgileri talep edilebilir.
MADDE 10 – AYIPLI MAL
Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarını kullanabilir.
Satıcının ayıplı maldan kaynaklanan kanuni yükümlülükleri saklıdır.
MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcının sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Bantovia Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metninde açıklanmaktadır.
MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, ilgili mevzuat kapsamında görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
MADDE 13 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, teslimat koşulları, ödeme yükümlülüğü ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeye erişebilir.
İşbu Sözleşme, ilgili mevzuatta belirtilen sözleşme kurulma şartlarının gerçekleşmesiyle yürürlüğe girer.
SATICI: UYGAR KIRAN
MARKA: Bantovia
E-POSTA: destek@bantovia.com
TELEFON: 0535 881 9388
ADRES: TARLABAŞI BUL. SOĞUTMACILAR ÇARŞISI NO: 8 BEYOĞLU/
İSTANBUL